随着中国经济的战略转型，科技创新成为我国经济发展的新引擎。为此，中共中央、国务院颁布了《国家创新驱动发展战略纲要》，各地政府纷纷把建设发展高新技术产业园区作为区域经济产业转型、升级的重要抓手。各种以集聚高新技术企业为主的科技园区、科技小镇、科技新城等迅速崛起，呈现出科技园区建设发展的新高潮。

作为新时代引领区域产业发展的重要载体，科技园区的运营方式及发展方向越来越受到业内关注，探索科技园区可持续发展的新路径则成为行业前沿的焦点尝试，以期科技园区能成为推动区域经济发展名副其实的创新高地。

科技园区服务体系的现状和发展趋势

作为承载、引领、带动产业发展的主要载体，科技园区正在成为经济结构调整和产业升级、经济和社会可持续发展的新引擎。以科技园为主的创新空间载体已成为科技产业的重要集聚地，在世界范围内作为创新和产业发展主体的高技术企业，其商业模式和所赖以生存的技术和产品正在以日新月异的速度发生着巨大的变化，因此对科技园区服务与支撑的需求也在不断的变化。如何及时了解，分析和满足高技术企业不断变化的新需求，实时更新科技园区对高科技创业企业的服务内容与方式，如何建设符合当地特点的创新服务体系，如何增强园区服务软实力？是每个园区运营者需要深入思考的。本文试图通过对科技园区服务体系发展历史的回顾，目前发展状况分析和未来发展展望，对上述问题进行初步的探讨。

一、科技园区服务发展历史回顾

科技园作为高新技术企业的聚集区，是推动技术创新、加速知识转移的重要通道，是研究开发活动与产业化的关键联结点，已成为区域创新能力与体系的重要组成部分。科技园区服务作为科技园区（孵化器）的灵魂，是一个园区区别于另一个园区的关键要素所在。自从1951年的美国斯坦福工业园作为全球第一个科技园诞生以来，园区服务已经随着科技园的转型发展经历了服务1.0模式到服务4.0模式的跨越，园区的服务需求、服务模式、服务内容等方面也发生了深刻巨大的变化。

第一代科技园强调产业的要素的简单聚集，园区只有简单的物业配套，还没有形成完整服务的理念。第二代科技园区已经从要素聚集阶段发展到产业主导阶段，强调创新孵化的引导作用、产业集群的溢出效应，注重整体规划，成为区域创新能力的高地与新兴产业的聚集区。园区服务已经在产业孵化、专业招商等领域形成专业化的服务模式和手段，服务的概念已初步成型。园区服务3.0模式更加注重创新文化与创新氛围的营造，服务的方式更加多元化，服务内容更加注重各种资源的整合，更加注重园区产城融合、协调发展。而随着互联网、知识经济等新一轮科技与产业革命的到来，以及创新资源与创新能力的网络化、本地化，创新生态系统的构建成为第四代科技园的发展趋势与重点。园区服务也跨入4.0模式，其特点是针对入园企业的服务需求把握更加及时，更加精准，服务模式更加注重线上与线下结合，呈现出体系化、平台化、网络化、全球化的发展趋势，科技园区创新生态系统的打造逐渐成为园区服务的核心愿景和目标。